当院は主に混雑時の対応として、令和1年12月から診察前の問診を導入いたしました。

今までは医師が患者さんをお呼びしてからの診察開始でしたが、皆様のお話を十分に伺うがゆえに、どうしても待ち時間が長くなってしまう弊害が起きていました。 

 

そこで、11月中旬から看護スタッフが前もって問診させていただき患者さんの血圧や状態を把握することにしました。その結果、問診内容を踏まえた方がその後の診察がより円滑に進むようになり、患者さんの待ち時間を減らす事ができることがわかりました。 

当院では皆様の健康はもちろん、お時間も大変に貴重であると考え、このシステムを導入することにいたしました。 

今後も当院は、自動精算機、メディカルクラーク（医療事務）の導入など、より円滑な診療を目指してまいります。

 

ご理解、ご承知の程、よろしくお願いいたします。

さいとう内科クリニック